ID Brasil – Supervisor(a) de Bilheteria

O IDBrasil Cultura, Educação e Esporte, Organização Social gestora do Museu do Futebol e Museu da Língua Portuguesa, informa que selecionará até 19 de Janeiro de 2022, profissional para uma (01) vaga de Supervisor(a) de Bilheteria para o Museu da Língua Portuguesa.

Requisitos para a vaga: Ensino médio ou cursando superior, preferencialmente em Administração de Empresas ou áreas afins. Experiência em atendimento ao público/recepção e gestão de equipes. Inglês ou Espanhol intermediário. Nível básico de Informática (Windows pro) e intermediário na utilização de ferramentas e sites na internet e elaboração de relatórios. Perfil atencioso, analítico, organizado, bom relacionamento interpessoal e atendimento aos visitantes.

Atribuições:

Supervisionar e controlar o serviço de bilheteria e recepção do museu, abrindo diariamente os caixas, verificando se todos os programas e aplicativos de computador estão funcionando, conferindo o troco dos caixas e realizando seu fechamento no final do período;

Supervisionar computadores e impressoras e realizar testes de bilhetes e catracas;

Trocar dinheiro com os bilheteiros, garantindo que todos tenham condições de troco na venda dos bilhetes;

Fechar o caixa de cada bilheteiro, no intervalo do almoço, reabrir após o almoço e fechar no final do expediente;

Efetuar aberturas, cadastramentos de modalidades para vendas de ingressos on-line, controlar, analisar e adicionar a volumetria nos controles de públicos em conformidade com tipo de venda;

Conferir o montante arrecadado no final do dia e atualizar o borderô de usuários do dia, efetuar uploads/downloads necessários, conferir toda movimentação por tipo (cartão, dinheiro etc.), fazendo fechamento do movimento no dia/mês;

Prestar informações aos visitantes por telefone, inclusive aos sábados e domingos;

Trocar dinheiro no banco;

Garantir os suprimentos necessários para os computadores, maquinas de cartões, totens, outros equipamentos necessários para o funcionamento das bilheterias;

Colaborar na organização de eventos mensais;

Emitir relatórios diários de movimento das bilheterias, tanto de arrecadação quanto de visitantes;

Cumprir e fazer cumprir, em sua área de atuação, as Normas e Políticas de Gestão de Pessoas aprovadas e comunicadas pela Diretoria;

Supervisionar, organizar, construir e controlar as escalas da bilheteria e recepção em conjunto com RH;

Manter o Coordenador do Núcleo Administrativo e Financeiro informado sobre suas atividades;

Executar outras tarefas afins ou correlatas, de acordo com as necessidades ou por solicitação do Coordenador do Núcleo Administrativo e Financeiro.

Local de trabalho: Estação da Luz, S/N, São Paulo/SP.

Regime de contratação: CLT.

Horário de trabalho: Terça-feira a Domingo, das 8h às 17h (intervalo de 1h), com folgas quinzenais aos finais de semana.

Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Assistência Médica e Odontológico.

As pessoas interessadas na vaga deverão preencher o formulário de avaliação através do link https://forms.gle/UVfWFSpRdcn7K9C76 e anexar o currículo ao final das perguntas. Após avaliação das respostas e análise dos currículos, as pessoas selecionadas serão convidadas para participar das entrevistas.